簡易檢索 / 檢索結果

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    以社會資本理論探討虛擬社群知識品質與知識貢獻之關係
    • 資訊管理系 /105/ 碩士
    • 研究生: 陳吟慈 指導教授: 魏小蘭
    • 近年來隨著網際網路的發展,透過網路虛擬社群平台,使用者不僅能夠快速獲取需要的資訊,還能不受時間和地點的限制,隨時隨地與其他社群使用者互動交流、分享經驗、交換知識。而社會資本理論常被用來探討知識管理相…
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    • 全文公開日期 2022/08/22 (校內網路)
    • 全文公開日期 本全文未授權公開 (校外網路)
    • 全文公開日期 本全文未授權公開 (國家圖書館:臺灣博碩士論文系統)

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    服務品質與淨推薦指數關係之研究- 以國泰人壽保險為例
    • 管理研究所 /107/ 碩士
    • 研究生: 林幸君 指導教授: 盧希鵬 羅天一
    • 隨科技進步,消費者習慣透過數位平台搜尋資訊進行決策,減少了與保險公司 間的互動頻率。因此,如何透過服務體驗提升客戶忠誠,是保險業者面臨的一項重 要課題。通常有形產品可透過量化標準反映品質,然而無形服…
    • 點閱:482下載:0
    • 全文公開日期 2024/01/16 (校內網路)
    • 全文公開日期 2029/01/16 (校外網路)
    • 全文公開日期 2029/01/16 (國家圖書館:臺灣博碩士論文系統)
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